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L’intelligenza emotiva è essere più intelligenti grazie alle emozioni.

Le emozioni guidano le persone, le persone guidano le performance.

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Cos’è l’intelligenza emotiva? Perché è sempre più importante?

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L’intelligenza emotiva è la capacità di unire le informazioni logico-razionali con quelle emozionali-relazionali per prendere decisioni efficaci e lavorare meglio con gli altri. Le neuroscienze hanno ormai dimostrato inconfutabilmente che attraverso il solo paradigma razionale non si possono raggiungere risultati o cambiamenti sostenibili nel tempo. Il nostro cervello è programmato per attingere sia alla parte razionale che emotiva, quello che manca, quindi, per usare al meglio il proprio potenziale è l’intelligenza emotiva.

Con l’inserimento dell’Intelligenza Emotiva al 6° posto nella classifica delle competenze vincenti sul lavoro nel 2020, il World Economic Forum ha avvalorato un trend che da qualche anno si fa sempre più marcato: in azienda, così come nella scuola ed in ogni contesto familiare e sociale, l’attenzione verso le cosiddette soft skills non può più essere considerata di importanza secondaria.

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In cosa ti può aiutare sviluppare l’Intelligenza emotiva?

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Produttività

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L’approccio dotINNO all’intelligenza emotiva

L’approccio di dotINNO all’intelligenza emotiva è studiato per dare il massimo beneficio alle Aziende e alle Persone in fase di cambiamento.
Per questo motivo, utilizziamo il modello e gli strumenti scientificamente validati di Six Seconds, la più grande organizzazione a livello mondiale che si occupa e compie ricerche sull’Intelligenza Emotiva, uniti alle competenze e all’esperienza dei coach di dotINNO e a interviste.

Gli strumenti utilizzati permettono di valutare 8 competenze di base suddivise in 3 aree: self knowledge (consapevolezza), self management (gestione) e self direction (direzione). La combinazione di queste 8 competenze permette di valutare i profili, i talenti e le competenze pratiche del personale e di eventuali candidati, se utilizzati in fase di selezione.

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Prendi decisioni ottimali, efficaci, allineate con i tuoi valori ed obiettivi, subito

La capacità di integrare la parte razionale del cervello con quella emozionale permette a manager e dipendenti di prendere decisioni ottimali. Uno dei compiti dei leader è spingere ogni singolo membro del team a svolgere il proprio lavoro oltre la capacità individuale, coinvolgendo le persone per utilizzare pienamente il potenziale. La possibilità di conoscere il proprio profilo di intelligenza emotiva e quello del team, unito alla valutazione dei «talenti» presenti nel team stesso, permette al leader di creare un ambiente in cui le persone possano dare il miglior apporto possibile.

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L’importanza dell’Intelligenza Emotiva in Azienda e nel Change Management

Sono diverse le motivazioni che rendono importante la conoscenza e l’utilizzo dell’intelligenza emotiva in azienda.

Recenti studi pubblicati dall’Harvard Business Review hanno dimostrato che l’intelligenza emotiva influisce circa il 60% sulle performance di una persona, mentre una ricerca condotta nel 2010 dall’ Istituto per la Performance Organizzativa di Six Seconds mostra che il 54% dei fattori critici di successo sono predetti dai punteggi del test di Intelligenza Emotiva di Six Seconds (SEI).

Le Aziende di oggi si trovano ad affrontare periodi particolarmente “disruptive”, nei quali, per rimanere competitivi nell’economia globale, nell’Industria 4.0, devono perseguire progetti di cambiamento organizzativo molto pesanti. La parte più complessa di questi cambiamenti è quella che investe maggiormente la cultura e il clima dell’Azienda stessa. Per essere un change management di successo, il cambiamento non può essere imposto dall’alto sperando di non trovare resistenza o di non causare conseguenze come la perdita di motivazione e l’abbandono del personale, in particolare dei talenti più dotati. Il modo migliore per attivare il cambiamento è coinvolgere le persone così da renderle protagoniste del processo. La capacità di riconoscere le emozioni proprie e altrui, di gestirle e di utilizzarle come informazioni aggiuntive ai processi razionali può aiutare i moderni leader a guidare il cambiamento, coinvolgendo le sue persone, e rendendo quindi di successo e duraturo.

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Le emozioni sono parte della natura umana, sono agenti chimici che aiutano a regolare la nostra mente e il nostro corpo,  aiutandoci a far fronte alle complessità di prendere decisioni, interagire con le persone e trovare la nostra strada di vita. Imparare quindi a riconoscere e ad utilizzarle è molto utile in molti ambiti, sia quello professionale che quello personale, aiutandoci a raggiungere gli obiettivi che ci poniamo.

[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”PER IL SINGOLO O PER I TEAM?” open_toggle_text_color=”#ff00ff” closed_toggle_text_color=”#5f4b8b” _builder_version=”3.29.2″ body_font=”Open Sans||||||||” custom_margin=”10px||10px||true” custom_padding=”30px||30px||true” toggle_text_color=”#5f4b8b” toggle_level=”h5″ toggle_font=”Open Sans|800||on|||||” closed_toggle_font=”Open Sans||||||||” _i=”1″ _address=”4.0.1.0.1″ open=”off”]

I questionari di intelligenza emotiva utilizzati da dotINNO, sono sempre erogati a singole persone, ma i dati possono, anche in un secondo tempo, elaborati in report per aver una visione d’insieme del team di lavoro. Nel caso del report “360°”, invece il questionario viene erogato al candidato e a una serie di “raters” (ad es. responsabile, riporti diretti, pari grado, ecc.), almeno 3, che compileranno lo stesso questionario in forma anonima.

[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”QUALI SONO I REPORT DISPONIBILI?” open_toggle_text_color=”#ff00ff” closed_toggle_text_color=”#5f4b8b” _builder_version=”3.29.2″ body_font=”Open Sans||||||||” custom_margin=”10px||10px||true” custom_padding=”30px||30px||true” toggle_text_color=”#5f4b8b” toggle_font=”Open Sans|800||on|||||” closed_toggle_font=”Open Sans||||||||” _i=”2″ _address=”4.0.1.0.2″ open=”off”]

dotINNO si appoggia agli strumenti e ai report scientificamente e psicometricamente verificati di Six Seconds, l’organizzazione mondiale più grande che si occupa di Intelligenza Emotiva e svolge regolari ricerche. In particolare utilizziamo la linea Brain e la linea SEI assessment. 

La linea Brain, serve a mettere in evidenza i talenti del nostro cervello ed è formata dai seguenti report:

  • Brain Brief Profile:  in una pagina illustrale modalità con le quali il cervello elabora le informazioni emotive e cognitive. Parla quindi dello “stile” del tuo cervello, cioè di come la parte razionale e quella emozionale lavorano assieme.
  • Brain Talent Profile: utilizzando la metafora dello smartphone, mostra in una pagina quali sono i talenti (“App”) più sviluppati, le competenze chiave e se stai utilizzando il tuo potenziale.
  • Brain Discovery Profile: in un unico report fornisce le informazioni sia del brain style, che le competenze più e meno sviluppate, nonché un’indicazione sulle performance. Ideale per introdurre i concetti di intelligenza emotiva in fase di selezione di nuove risorse.

La linea SEI assessment, invece è divisa in tre categorie che possono produrre report individuali e di gruppo:

  • SEI AVMisura il Quoziente Emotivo; può produrre report individuali e di gruppo, disponibili in 15 lingue diverse e dotato di scale di correzione e controllo.
  • SEI 360: Misura la Performance Emotiva; numero illimitato di raters coinvolti nella valutazione per avere un confronto tra autopercezione ed eterovalutazione.
  • SEI YV (attualmente non erogato da dotINNO): Misura il Quoziente Emotivo di giovani di scuole medie e superiori; report individuali e di gruppo alla ricerca dei reali driver di performance.

A questi si aggiungono report e cruscotti creati da dotINNO elaborati sui dati forniti dai questionari.

 

[/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”RISULTATI E ASPETTATIVE” open_toggle_text_color=”#ff00ff” closed_toggle_text_color=”#5f4b8b” _builder_version=”3.29.2″ body_font=”Open Sans||||||||” custom_margin=”10px||10px||true” custom_padding=”30px||30px||true” toggle_text_color=”#5f4b8b” toggle_font=”Open Sans|800||on|||||” closed_toggle_font=”Open Sans||||||||” _i=”3″ _address=”4.0.1.0.3″ open=”off”]

L’intelligenza emotiva è un percorso di crescita. Può partire dalla semplice misurazione del Quoziente Emotivo, ma può essere sviluppata e allenata in con varie modalità, permettendo di migliorare le performance del singolo e dei team per raggiungere gli obiettivi prefissati.

Inserita in un percorso di coaching può operare ulteriori cambiamenti duraturi e concreti nel comportamento e nella mentalità dell’individuo, arricchendo il suo modello della realtà e i suoi schemi comportamentali, trasmettendo così un nuovo modo di vedere e di agire più consapevole e più legato ai propri valori e obiettivi a lungo termine.

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